REQUREST A REPAIR | Newland AIDC

SOLICITE UNA REPARACION

El servicio de reparación de Newland AIDC cubre los productos de la marca Newland bajo garantía, contrato de servicio o costo de reparación por incidente. Cuando necesite reparar su dispositivo, simplemente complete el formulario de solicitud de reparación y envíelo al departamento de servicio de Newland AIDC.

Siga estos sencillos pasos para comenzar:

Complete el formulario de solicitud de reparación here.
Nuestro equipo de servicio determinará si el producto se puede reparar de forma remota o si se debe enviarlo a nosotros para una inspección adicional.
Si es necesario enviar el producto, recibirá un formulario de confirmación con un número de autorización relacionado con su caso y la dirección de envío de nuestro depósito de servicio.
Imprima el formulario y adjúntelo a su envío.
Haremos todos los esfuerzos razonables para brindar un tiempo de respuesta de cinco (5) días hábiles para las reparaciones desde el momento en que el centro de servicio recibe la notificación de la reparación.

¿Ya ha enviado una solicitud de reparación? Haga clic aquí para seguir el progreso.

Solicitar RMA

Estado de solicitud RMA

Formulario de solicitud

*¿Es usted un cliente final o revendedor / distribuidor de Newland AIDC?

Usuario final Revendedor / distribuidor

*Nombre de empresa

*Persona de contacto

*Número de contacto(Código de país-número de teléfono)

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*Dirección de Envío

*Código postal

Producto(Seleccione el producto en el menú desplegable, si tiene problemas para identificar el número de modelo, seleccione 'Otros')

*Número de serie(Compruebe la etiqueta adhesiva del dispositivo para el Número de serie, si tiene problemas para busque el S / N, haga clic aquí para obtener instrucciones)

*Descripción de la falla

*Código de verificación